Ogni volta che apri il browser vieni portato su un sito chiamato Adcash? Quando navighi su Internet compaiono continuamente delle finestre pop-up di Adcash? Mi spiace, evidentemente il tuo computer è stato colpito da un malware che ha come scopo quello di farti visitare quel sito e far arricchire i malfattori del Web.
Questo però per fortuna non significa che devi formattare tutto e reinstallare Windows da zero. Se ti ci metti d'impegno dovresti riuscire a liberarti del problema e a cancellare tutte le tracce di Adcash usando alcuni software anti-malware.
Per scoprire in dettaglio quali e come rimuovere Adcash utilizzandoli, non devi far altro che leggere le indicazioni che sto per darti e metterle in pratica cercando di non tralasciare nulla.
Adcash viene installato, spesso all'insaputa dell'utente, insieme ad altri programmi scaricati dal Web. Il primo passo che devi compiere è dunque quello di individuare i software che avrebbero potuto causare l'infezione e disinstallarli dal PC.
A tal scopo, apri il Pannello di controllo di Windows e clicca sulla voce Disinstalla un programma collocata in basso a sinistra. Se non riesci a trovare questa dicitura, cerca il termine disinstalla
nella barra di ricerca posizionata in alto a destra e clicca sull'icona che compare nei risultati.
A questo punto, clicca sulla scheda Installato il per disporre la lista dei programmi installati sul PC in ordine cronologico e cerca di individuare sia Adcash sia tutti quei software sospetti che sono stati installati di recente sul computer e potrebbero aver veicolato il malware. Alcuni nomi potrebbero essere: HD-V2.2, New Player, Save Pass, Save Daily Deals, ed HostSecurePlugin.
Per rimuovere ciascuno di questi software dovrebbe bastarti selezionare i loro nomi, cliccare sul pulsante Disinstalla/Cambia che si trova in alto a destra e cliccare sempre su Next. Nel caso in cui qualcosa andasse storto prova a forzare la rimozione dei programmi seguendo le indicazioni presenti nel mio tutorial su come disinstallare un programma definitivamente.
Una volta cancellati dal PC tutti i software che potrebbero aver potenzialmente causato l'infezione, devi scaricare alcuni software anti-malware gratuiti e affidare a loro il compito di rimuovere dal sistema tutte le tracce residue di Adcash.
Il primo di questi programmi si chiama Adwcleaner e può essere utilizzato senza affrontare alcuna installazione: tutto quello che devi fare è scaricarlo, avviarlo e lasciare che faccia il suo lavoro.
Per scaricare Adwcleaner sul tuo PC, collegati al sito Web dell'applicazione e clicca prima sulla voce Click here to download AdwCleaner e poi sul pulsante Download Now.
A download completato, avvia l'eseguibile adwcleaner_4.xx.exe e fai click prima su Sì e poi su J'Accepte/I Agree per accettare le condizioni d'uso del software. Dopodiché pigia sul bottone Scansiona e aspetta che venga effettuata la scansione del sistema. Ci dovrebbero volere solo pochi secondi.
A scansione ultimata, clicca prima sul pulsante Pulisci e poi su OK per tre volte consecutive per riavviare il PC e cancellare tutte le minacce rilevate da Adwcleaner.
Al nuovo accesso a Windows non perdere tempo e usa subito il secondo anti-malware che permette di rimuovere Adcash: il suo nome è Junkware Removal Tool ed anch'esso funziona senza richiedere alcuna installazione o configurazione particolare.
Per scaricarlo sul tuo PC, collegati al suo sito Web e fai click sulla voce Download Link: HERE che si trova sotto il pulsante nero con la freccia. A scaricamento ultimato, avvia l'eseguibile JRT.exe, attendi che compaia la finestra del Prompt dei comandi e premi un tasto qualsiasi sulla tastiera del PC per avviare la pulizia del sistema. Dovrebbero volerci al massimo 10 minuti.
Passato anche JRT è il turno di Malwarebytes Antimalware, noto anti-malware gratuito che a differenza dei due programmi usati in precedenza è più lento durante la scansione e richiede un processo d'installazione per funzionare.
Per scaricare Malwarebytes sul tuo PC, collegati al sito Internet dell'applicazione e fai click sul pulsante Scarica la versione gratuita. A download completato, avvia il pacchetto d'installazione del software (es. mbam-setup-2.0.3.1025) e clicca prima sul bottone Sì e poi su OK e Avanti.
Metti dunque il segno di spunta accanto alla voce Accetto i termini del contratto di licenza per accettare le condizioni d'uso di Malwarebytes e completa il setup cliccando prima su Avanti per cinque volte di seguito e poi su Installa e Fine. Nell'ultima schermata del processo d'installazione deseleziona l'opzione Attiva la prova gratuita di Malwarebytes Anti-Malware Pro.
Adesso, avvia Malwarebytes Antimalware e attendi che vengano scaricate da Internet le definizioni più aggiornate. Dopodiché recati nella scheda Settings del programma e seleziona la voce Italian dal menu a tendina Language per tradurre la sua interfaccia in italiano.
In conclusione, vai sulla scheda Scansione, seleziona la voce Scansione di minaccia e clicca sul pulsante Scansione per avviare il controllo completo del sistema. Potrebbero volerci fino a 30 minuti per finire il tutto. Al termine della scansione clicca su Applica azioni per cancellare dal computer tutte le minacce trovate dal software.
I pop-up di Adcash possono comparire anche sui Mac. Se tu hai un computer a marchio Apple e riscontri problemi di questo tipo prova a scaricare AdwareMedic, un anti-malware gratuito che controlla lo stato del sistema e rimuove tutti i malware realizzati finora per OS X.
Per scaricare AdwareMedic sul tuo computer collegati al suo sito Web e clicca sul pulsante Download. A scaricamento ultimato, apri il pacchetto dmg del software e trascina l'icona che si trova al suo interno nella cartella Applicazioni di OS X.
Ad operazione completata, avvia AdwareMedic e clicca prima su Not now e poi su Scan for adware per avviare la pulizia del Mac.
Bene. A questo punto dovresti essere riuscito a rimuovere Adcash completamente. Per accertarti che sia andato davvero tutto liscio apri tutti i browser e verifica le impostazioni relative a home page e motore di ricerca.
Nel malaugurato caso in cui ci fosse ancora qualche traccia del malware, resetta le impostazioni del programma di navigazione seguendo le indicazioni che trovi di seguito.
Opzioni Internet
. Dopodiché recati nella scheda Avanzate
e premi sul bottone Reimposta…
.Impostazioni
e clicca sulla voce Mostra impostazioni
in fondo alla scheda che si apre. Scorri la pagina con le impostazioni fino e in fondo e clicca sul pulsante Reimposta…
.Risoluzione dei problemi
. Clicca sul pulsante Ripristina Firefox
e conferma il reset delle impostazioni del browser.