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Come non ricevere telefonate pubblicitarie

Sei stanco di essere importunato a ogni ora del giorno e della notte da telefonate pubblicitarie che cercano di farti cambiare operatore telefonico, farti abbonare a servizi di pay TV o tentano di venderti gli oggetti più improbabili? Fortunatamente ora esistono delle armi per difendersi da queste piccole-grandi torture quotidiane.

Se il tuo problema riguarda principalmente la linea fissa puoi rivolgerti al Registro Pubblico delle Opposizioni, un servizio gratuito promosso dal Ministero dello Sviluppo Economico che consente di rimuovere il proprio numero dagli elenchi utilizzati dagli operatori di telemarketing per proporre le loro offerte (a patto che il numero sia presente negli elenchi pubblici e che non si sia dato l'esplicito consenso per essere contattati ad aziende terze).

Sui cellulari, invece, si possono utilizzare delle applicazioni che bloccano automaticamente le chiamate provenienti dai “seccatori noti”, ossia dagli operatori di telemarketing e i truffatori i cui numeri sono stati inseriti in dei database pubblici (spesso realizzati con il contributo diretto degli utenti), oppure si possono sfruttare le funzioni di blacklist incluse in Android, iOS e tutti gli altri principali sistemi operativi per smartphone. Per saperne di più e scoprire in dettaglio come non ricevere telefonate pubblicitarie continua a leggere, trovi spiegato tutto qui sotto.

Bloccare le telefonate pubblicitarie sulla linea fissa

Come appena accennato, il Registro Pubblico delle Opposizioni è un servizio gratuito a tutela dei cittadini stanchi di voler ricevere telefonate per scopi commerciali o ricerche di mercato. È completamente gratuito ma ha delle limitazioni: si può utilizzare solo per i numeri che sono presenti negli elenchi pubblici (anche i cellulari iscritti al DBU) e non blocca le chiamate da aziende a cui abbiamo dato, più o meno consapevolmente, il consenso a contattarci per fini promozionali (magari avendo lasciato sbadatamente il segno di spunta accanto alla voce relativa al trattamento dei dati personali per fini commerciali durante l'iscrizione a un servizio online).

Detto questo, tutto quello che devi fare per iscriverti al Registro Pubblico delle Opposizioni è collegarti alla pagina iniziale del servizio e cliccare prima sull'icona Web e poi sulla voce Gentile Abbonato, per iscrivere tramite web la tua numerazione nel Registro Pubblico delle Opposizioni, dovrai compilare e inviare il modulo elettronico presente al seguente link.

Nella pagina che si apre, compila il modulo che ti viene proposto con tutti i tuoi dati personali (quindi il numero da escludere dagli elenchi degli operatori di telemarketing, il codice fiscale ecc.), metti il segno di spunta accanto alla voce Sotto la mia esclusiva responsabilità dichiaro la veridicità e l'esattezza dei dati forniti e di quelli contenuti nella documentazione eventualmente inviata […], digita il codice di conferma nel campo Digitare il testo mostrato che si trova in fondo alla pagina e clicca sul pulsante Invia per inoltrare la tua richiesta di iscrizione al Registro delle Opposizioni.

Ad iscrizione completata, si aprirà una pagina del Registro Pubblico delle Opposizioni con il riepilogo di tutti i tuoi dati: stampala e conservala in un posto sicuro. Accedi quindi alla tua casella di posta elettronica ed apri il messaggio ricevuto da abbonati.rpo.noreply per scoprire il codice identificativo con cui potrai verificare lo stato dell'iscrizione al Registro, revocare l'iscrizione e modificare i tuoi dati.

L'entrata in vigore della tua iscrizione, ossia il blocco delle telefonate pubblicitarie, avviene entro 15 giorni. Dopo tale periodo non dovresti più ricevere telefonate seccanti, a meno che tu non abbia espressamente concesso il trattamento dei tuoi dati personale ad aziende di telemarketing durante l'acquisto di un bene o l'abbonamento a un servizio.

Se dopo l'iscrizione al Registro delle Opposizione ricevi chiamate promozionali da parte di aziende a cui sei sicuro di non aver dato il consenso per essere contattato, prova a inviare una richiesta al Garante per la protezione dei dati personali utilizzando i seguenti moduli: Segnalazione di ricezione telefonate pubblicitarie su utenze riservate e segnalazione di telefonate pubblicitarie su un'utenza iscritta al Registro delle Opposizioni. I moduli, una volta stampati e compilati, vanno spediti all'indirizzo indicato in essi.

Bloccare le telefonate pubblicitarie sul cellulare

Su smartphone esistono delle applicazioni che consentono di non ricevere telefonate pubblicitarie, o meglio che bloccano le chiamate provenienti da operatori di telemarketing e altri “seccatori noti” prima che l'utente possa sentire il proprio telefono squillare. Una delle migliori è Should I Answer (conosciuta anche con il nome di Dovrei Rispondere?) che attualmente è disponibile esclusivamente su Android e permette di bloccare non solo le telefonate dei “seccatori”, ma anche quelle dei numeri camuffati con l'anonimo o quelle provenienti da numeri che non sono inclusi nella rubrica del nostro cellulare.

Per proteggere il tuo telefono con Should I Answer non devi far altro che scaricare l'applicazione dal Google Play Store, avviarla, togliere il segno di spunta dalla voce Invia statistiche anonime sulle chiamate in arrivo (per non condividere con i server del servizio i numeri delle persone che ti chiamano) e pigiare sul pulsante Continua per accedere alla sua schermata principale.

Dopodiché devi recarti nella scheda Regole di blocco, devi apporre il segno di spunta accanto alla voce Bloccare numeri valutati negativamente e il gioco è fatto. Tutte le chiamate provenienti dai numeri valutati male dalla community di Should I Answer (quindi gli operatori di telemarketing, i truffatori e altri “seccatori”) verranno bloccate in maniera completamente automatica.

Un'altra applicazione che consente di bloccare i numeri dei call center e dei truffatori è TrueCaller, la quale è compatibile con Android e iPhone, è gratuita come Should I Answer ma rappresenta qualche rischio in più per la privacy.

Per utilizzare TrueCaller, infatti, bisogna registrarsi al servizio e accettare che il proprio numero di cellulare diventi rintracciabile nel database pubblico del servizio. Per cancellare il numero da questo elenco bisogna disattivare il proprio account, disinstallare la app e compilare l'apposita richiesta sul sito ufficiale del servizio, quindi non si può rimuovere il numero dall'elenco continuando a usufruire del servizio.

Il funzionamento di TrueCaller è piuttosto simile a quello di Should I Answer, c'è un database con i numeri dei “seccatori noti” e il software lo utilizza per bloccare automaticamente le chiamate sul cellulare. Su iPhone l'applicazione funziona in maniera leggermente più “macchinosa”, creando un contatto con tutti i numeri dei seccatori e sfruttando la funzione di blacklist inclusa nel sistema operativo per bloccarli (colpa delle limitazioni imposte da iOS alle applicazioni di terze parti).

A proposito di blacklist… se vuoi bloccare solo dei recapiti telefonici ben precisi, magari quelli dei call center che ti chiamano con maggior frequenza, senza “prevenire” le chiamate da numeri sconosciuti puoi sfruttare la funzione di blocco delle chiamate inclusa direttamente in Android e iOS.