Hai appena formattato un notebook HP e, avendo dimenticato di fare un backup dei driver, ora ci sono molti componenti che non vengono riconosciuti correttamente dal computer? Stai provando a installare una stampante HP ma non riesci a trovare i driver giusti per riuscirci? Nessun problema, ti assicuro che ti stai preoccupando per delle sciocchezze.
Per scaricare driver HP adatti a qualsiasi tipo di dispositivo, non devi far altro che collegarti al sito Internet dell'azienda e digitare il nome del tuo prodotto nell'apposito campo di testo. Inoltre, è disponibile un comodo servizio di riconoscimento dell'hardware che rileva automaticamente tutti i dispositivi HP (compresi notebook e computer desktop) e propone una lista di driver necessari al loro funzionamento.
Occhio però: i driver non sono tutti uguali. Ogni sistema operativo ne richiede un tipo diverso e ci sono differenze anche fra le varie versioni dello stesso sistema operativo. Questo significa che se, per esempio, hai un computer equipaggiato con Windows 7 non puoi installarci dei driver destinati a XP (e viceversa). Inoltre ci sono delle differenze abissali fra i driver destinati ai sistemi a 32 bit e quelli progettati per i sistemi a 64 bit. Insomma, bisogna prestare un po' d'attenzione quando si procede al download dei driver. Non si può cliccare sul primo link che capita. Però non temere, io sono qui per aiutarti a scovare quelli più giusti per te!
Il modo più semplice per trovare i driver HP più adatti al proprio PC è sfruttare la funzione di riconoscimento automatico dell'hardware disponibile sul sito ufficiale dell'azienda americana. Come funziona? Nulla di difficile, tranquillo. Si tratta di un piccolo software gratuito che, una volta installato sul computer, comunica con il browser e permette al sito Internet di HP di rilevare tutti i componenti hardware del sistema in uso.
È compatibile con tutte le versioni più diffuse di Windows (compreso l'ormai vetusto Windows XP) e con tutti i browser Web più utilizzati: Internet Explorer, Google Chrome e Mozilla Firefox.
Per avviare il rilevamento automatico dell'hardware presente nel tuo computer (o collegato ad esso), vai sul sito Internet di HP e clicca prima sul pulsante Trova che si trova sulla destra e poi su Installa.
Verrà scaricato un “programmino” gratuito che dovrai installare sul tuo PC. Per riuscirci, non devi far altro che aprir il file HPSupportSolutionsFramework-xx.exe appena scaricato dal sito di HP e cliccare sui pulsanti Avanti e Accetto.
Dopodiché togli il segno di spunta dalla voce Installazione della versione più recente di HP Support Assistant (si tratta di un programma di supporto di HP che non ti serve in questo frangente) e concludi il setup cliccando prima su Avanti e poi su Installa e Fine.
Al termine del processo d'installazione si aprirà nuovamente il browser e partirà la ricerca dei driver più adatti al tuo PC. L'operazione richiederà uno o due minuti per essere portata a termine e ti darà accesso diretto ai link per scaricare i driver di cui hai bisogno.
Qualora la procedura di rilevamento dell'hardware non fosse andata a buon fine, puoi cercare i driver HP anche "manualmente”. Tutto quello che devi fare è collegarti a questa pagina del sito Internet dell'azienda, digitare il modello del prodotto per il quale stai cercando i driver nel campo di testo collocato sulla sinistra e premere il tasto Invio sulla tastiera del tuo PC.
A questo punto, seleziona il nome esatto del dispositivo per il quale hai bisogno di scaricare i driver dai risultati della ricerca. Seleziona la voce Software e driver dalla barra laterale di sinistra presente nella pagina che si è appena aperta e clicca sul pulsante Vai (sotto la dicitura Opzione 2: andare direttamente ai risultati relativi al software e ai driver).
Specifica, dunque, il sistema operativo in uso sul tuo PC tramite gli appositi menu a tendina (es. Microsoft Windows e Microsoft Windows 7 se utilizzi Windows 7), clicca sul bottone Aggiorna e dovrebbe comparire la lista di tutti i driver disponibili per il download.
Per concludere, clicca sul nome dei driver di cui hai bisogno (es. Driver-Audio per scaricare i driver di una scheda audio o Driver-Rete per scaricare i driver di una scheda di rete), clicca sul pulsante Scarica 64 bit che compare in basso (oppure Scarica 32 bit se utilizzi ancora un sistema operativo a 32 bit) e scegli di scaricare il software in modalità Solo download mettendo il segno di spunta accanto all'apposita voce e pigiando sul bottone Avanti.
A download ultimato apri, facendo doppio click su di esso, il file appena scaricato (es. DJ3050_J610_1315.exe) e segui la procedura guidata per completare l'installazione dei driver. Di solito basta cliccare sempre su Avanti/Next e il gioco è fatto.
Non sai come individuare il nome o il numero di serie del tuo dispositivo? Nessun problema. Collegati a questa pagina del sito Internet di HP e seleziona il tipo di prodotto in tuo possesso. Ti verranno date istruzioni passo-passo su come trovare il nome esatto del device da digitare sul sito di HP per trovarne i driver o ottenere assistenza.
Nota: se scegli di scaricare i driver utilizzando l'Assistente download e installazione HP al posto della modalità Solo download, i software verranno scaricati da un programmino di HP anziché dal browser. Il che porta a vantaggi davvero limitati rispetto al download tradizionale. A mio modesto avviso è meglio optare per lo scaricamento dei driver direttamente dal browser.