Come disattivare Infinity
Infinity è il servizio di video on-demand targato Mediaset. Permette di guardare film, serie TV e cartoni animati via Internet pagando un canone mensile che non prevede vincoli contrattuali. Questo significa che è possibile abbonarsi al servizio e disattivare la propria sottoscrizione in qualsiasi momento senza pagare penali o complicazioni di altro genere.
L'unico “fastidio” di cui si lamentano molti utenti è che Infinity prevede un'opzione di rinnovo automatico; opzione che viene abilitata di default su tutte le nuove sottoscrizioni e quindi comporta il rinnovo “forzato” da parte di molte persone che, magari, avrebbero preferito interrompere la fruizione del servizio dopo il primo mese.
Come dici? Anche tu sei fra queste e stai cercando di capire come disattivare Infinity per evitare di pagare il servizio più tempo del dovuto? Nessun problema, puoi annullare la tua sottoscrizione a Infinity con un semplice click. Tutto quello che devi fare è aprire una nuova scheda del browser e seguire le indicazioni che trovi di seguito: tempo due minuti - massimo tre - e potrai dirti libero dal rischio del rinnovo automatico. Intanto potrai continuare a vedere film, serie TV e cartoni fino alla data di scadenza della tua sottoscrizione attuale.
Disattivare la sottoscrizione a Infinity
Se vuoi disattivare la tua sottoscrizione a Infinity, collegati alla pagina iniziale del servizio, esegui l'accesso al tuo account, posiziona il cursore del mouse sul tuo nome (in alto a destra) e seleziona la voce Gestisci account dal menu che compare.
A questo punto, seleziona la voce Dettagli sottoscrizione dalla barra laterale di sinistra, pigia sul pulsante Modifica collocato in basso a destra e scegli l'opzione Oppure sospendi il rinnovo automatico che si trova in fondo alla pagina che si apre.
Quasi sicuramente ti verrà proposto un rinnovo della sottoscrizione per 1 o 3 mesi a prezzo scontato: scegli se accettare l'offerta, pigiando sul bottone Sì, accetto, oppure se proseguire con la disattivazione del servizio cliccando su No, grazie.
È tutto. Adesso il tuo abbonamento a Infinity è sospeso e al termine del mese corrente non scatterà il rinnovo automatico del servizio.
In caso di ripensamenti, potrai riattivare in qualsiasi momento la tua sottoscrizione tornando nella sezione Gestisci account di Infinity e selezionando uno dei piani disponibili.
Nota: se stai usando Infinity tramite un Infinity pass prepagato, non c'è modo di fermare in anticipo la fruizione del servizio. Puoi solo attendere la scadenza naturale della tua sottoscrizione ed evitare di rinnovarla.
Cancellare account Infinity
Non ti basta disattivare Infinity? Vuoi cancellare del tutto il tuo account? Allora collegati alla pagina principale del servizio, effettua l'accesso, posiziona il cursore del mouse sul tuo nome (in alto a destra) e seleziona la voce Gestisci account dal menu che compare.
Nella pagina che si apre, seleziona le voci Tuo profilo e Impostazioni Privacy dalla barra laterale di sinistra, clicca sul link Clicca qui per scoprire come cancellare il tuo account che si trova in fondo allo schermo e pigia sul pulsante Prenota cancellazione account.
Facendo in questo modo potrai usare Infinity fino alla scadenza della sottoscrizione corrente, dopodiché l'account verrà cancellato automaticamente senza che tu debba muovere un dito. Se invece non hai alcuna sottoscrizione attiva, l'account verrà cancellato immediatamente.
Nota: probabilmente è superfluo sottolinearlo, ma cancellando completamente il tuo account perderai la possibilità di riattivarlo in futuro. Di conseguenza perderai anche la possibilità di recuperare la tua libreria, i tuoi contenuti preferiti ecc. su Infinity.
Disattivare abbonamento Infinity con Mediaset Premium
Hai sottoscritto l'offerta Infinity con Mediaset Premium per fruire dei contenuti di infinity tramite la pay TV di Mediaset? Allora, mi spiace, non puoi disattivare Infinity.
Il servizio è incluso a costo zero nel tuo abbonamento e per disattivarlo devi disattivare l'intero pacchetto Mediaset Premium. Se non sai come procedere consulta il mio tutorial su come fare la disdetta Premium ma, ti avverto, in caso di recesso anticipato potresti andare incontro a salati costi di disattivazione.
Per maggiori informazioni sull'offerta Infinity con Mediaset Premium consulta il supporto tecnico di Infinity. All'occorrenza puoi richiedere anche l'assistenza di un operatore via chat cliccando sul pulsante Serve aiuto? Accedi alla chat che si trova in basso a destra sul sito di Infinity.